स्टाफ ने की थी अभ्रदता, समस्या के समाधान के बजाए टाल मटोल, ब्रांच मैनेजर का आपत्तिजनक व्यवहार पर नाराजगी, इंटरनेट बैंकिंग में आ रही समस्या लेकर बैंक में पहुंचे थे व्यापारी
मेरठ। इंटरनेट बैंकिंग में आ रही समस्या को लेकर बुढानागेट सत्यम प्लाजा स्थित एसबीआई की ब्रांच में पहुंचे व्यापारियों ने उस वक्त हंगामा कर दिया जब वहां के स्टाफ ने समस्या का समाधान करने के बजाए उन्हें टरकाना का प्रयास किया। हैंडलूम वस्त्र व्यापारी संघ के प्रधान अंकुर गोयल ने बताया कि शुक्रवार को मेरठ बुलियन एसोसिएशन के महामंत्री विजय आनंद एसबीआई सत्यम प्लाजा बुढ़ाना गेट स्थित ब्रांच में अपने सहयोगी को इंटरनेट बैंकिंग में हो रही असुविधा के लिए बैंक भेजा। उनके सहयोगी ने बैंक कर्मी से अपनी इंटरनेट बैंकिंग में हो रही समस्या के बारे में बताया और उसको हल करने के लिए कहा।
समस्या का समाधान नहीं
बैंक कर्मी ने उससे कहा कि आज हमारा टेक्नीशियन नहीं आया है इसलिए समस्या हल नहीं कर सकते। अब उनके सहयोगी ने मैनेजर से बात करने के लिए कहा तो मैनेजर ने ऑडिट का बहाना लेकर बात करने से इनकार कर दिया। उसने बुलियन ट्रेडर्स के महामंत्री विजय आनंद से फोन पर बात करने के लिए नंबर मांगा आरोप है कि वह भी मना कर दिया और कह दिया कि नंबर नहीं है।
मैनेजर का व्यवहार आपत्तिजनक
ब्रांच के मैनेजर का व्यवहार भी बेहद आपत्तिजनक रहा। उनसेफोन के हैंड फ्री पर बात करने के लिए कहा तब भी मना कर दिया। इस पर विजय आनंद एसबीआई बैंक के मैनेजर प्रतीक लाल से स्वयं मिलने पहुंच गए। तब उन्होंने भी अभद्र व्यवहार किया। जिससे आहत होकर विजय आनंद ने इसकी सूचना हैंडलूम वस्त्र व्यापारी संघ के प्रधान अंकुर गोयल को दी। उसके बाद अंकुर गोयल के साथ शाहघासा व्यापार संघ के अध्यक्ष अंबुज रस्तोगी, महामंत्री मयूर अग्रवाल, पार्षद संदीप रेवड़ी, पार्षद कुलदीप बाल्मीकि, गौरव परिधान, अपार मेहरा, संयुक्त व्यापार संघ के उपाध्यक्ष संजीव रस्तोगी आदि व्यापारियों के साथ एसबीआई बैंक पहुंचे। आरोप है कि उसके बाद भी बैंक मैनेजर प्रतीक लाल का व्यवहार सही नहीं था। इसको लेकर जमकर विरोध दर्ज किया गया।
