एमडी से सुनी बिजली उपभोक्ताओं की समस्या, 566 में से 518 शिकायतों का समाधान
मेरठ। पीवीवीएनएल एमडी ईशा दुहन ने विक्टोरियापार्क स्थित ऊर्जा भवन सभागार में डिस्कॉम के तमाम जनपदों से आए उपभोक्ताओं की समस्याएं सुनीं और उनका मौके पर ही समाधान कराया। उन्होंने यह भी जानकारी दी कि बीती पांच अगस्त से अब तक 566 शिकायतें मिली जिनमें से 518 का समाधान कराया जा चुका है। वहीं दूसरी ओर मंगलवार को मेरठ, बुलन्दशहर, नोएडा, मुरादाबाद आदि जनपदों से कुल 42 शिकायतें मिलीं जिनमें से सात का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया जबकि शेष 35 आवेदनों के शीघ्र समाधान के निर्देश दिये गये हैं। जन-सुनवाई के दौरान उपभोक्ताओं ने अधिकारियों से सीधे संवाद किया तथा बिल संशोधन, नये कनेक्शन, मीटर संबंधी आदि समस्याओं का मौके पर ही समाधान किया गया। एमडी ईशा दुहन ने कहा कि उपभोक्ता संतुष्टि सर्वोच्च प्राथमिकता है। उन्होंने उपभोक्ताओं से अपील की कि अधिक से अधिक संख्या में, विद्युत उपभोक्ता सेवा शिविर एवं जन-सुनवाई में भाग लेकर विद्युत संबंधी समस्याओ का त्वरित निस्तारण करायें।
शिविर में मौजूद निदेशकों में संजय जैन, एनके मिश्र, स्वतंत्र कुमार तोमर, आशु कालिया, मुख्य अभियंता देवेन्द्र चन्द्र वर्मा, सगीर अहमद, मुनीश चोपडा, मुख्य अभियन्ता व गुरजीत सिंह के अलावा कई अन्य अधिकारी भी मौजूद रहे।
