°RBI New Guidelines : अगर आप लोन लेने की योजना बना रहे हैं, तो आपके लिए राहत भरी खबर है भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने CIBIL स्कोर से जुड़े नए नियम लागू कर दिए हैं, जो 1 जनवरी 2025 से प्रभावी हो चुके हैं। इन नए दिशानिर्देशों का उद्देश्य क्रेडिट स्कोर प्रणाली को अधिक पारदर्शी, आसान और ग्राहक हितैषी बनाना है इससे लोन प्रक्रिया पहले से ज्यादा सरल हो जाएगी और उपभोक्ताओं को अपने क्रेडिट स्कोर को सुधारने और प्रबंधित करने में अधिक सुविधा मिलेगी।
क्रेडिट स्कोर अपडेट में बड़ा बदलाव
पहले, ग्राहकों को अपने क्रेडिट स्कोर अपडेट होने में लंबा इंतजार करना पड़ता था, जिससे लोन स्वीकृति में देरी होती थी। लेकिन अब नए नियमों के तहत, क्रेडिट स्कोर हर 15 दिन में अपडेट होगा। इससे ग्राहक अपने स्कोर को नियमित रूप से चेक और सुधार कर सकेंगे, जिससे लोन प्रक्रिया तेज होगी।
लोन आवेदन पर मिलेगी तुरंत सूचना
अब जब भी कोई बैंक या वित्तीय संस्था आपका क्रेडिट स्कोर चेक करेगी, तो आपको तुरंत ईमेल और SMS के जरिए सूचना मिलेगी। इससे ग्राहकों को पता चलेगा कि कौन-सा बैंक या NBFC उनकी क्रेडिट रिपोर्ट देख रहा है। यह कदम पारदर्शिता सुनिश्चित करेगा और अनधिकृत क्रेडिट स्कोर जांच की संभावना को खत्म करेगा।
साल में एक बार मुफ्त क्रेडिट रिपोर्ट
अब सभी ग्राहकों को साल में एक बार मुफ्त में अपनी क्रेडिट रिपोर्ट प्राप्त करने की सुविधा दी जाएगी। नए नियमों के अनुसार, सभी क्रेडिट ब्यूरो कंपनियों को यह सेवा अनिवार्य रूप से देनी होगी। ग्राहक क्रेडिट ब्यूरो की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर अपनी क्रेडिट हिस्ट्री को जांच सकते हैं और आवश्यक सुधार कर सकते हैं।
शिकायतों के निपटारे में देरी पर लगेगा जुर्माना
अगर किसी ग्राहक को CIBIL स्कोर से जुड़ी कोई समस्या होती है और वह शिकायत दर्ज कराता है, तो उस शिकायत का समाधान 30 दिनों के भीतर अनिवार्य रूप से करना होगा। यदि ऐसा नहीं किया जाता है, तो क्रेडिट ब्यूरो को हर दिन ₹100 का जुर्माना भरना पड़ेगा।
- बैंक को 21 दिनों के भीतर ग्राहक को जानकारी देनी होगी।
- क्रेडिट ब्यूरो को शिकायत निपटाने के लिए 7 दिनों का समय दिया जाएगा।
- समय सीमा का उल्लंघन करने पर बैंक और क्रेडिट ब्यूरो पर जुर्माना लगाया जाएगा।
लोन प्रक्रिया अब होगी और आसान
इन नए नियमों के लागू होने से लोन स्वीकृति प्रक्रिया पहले से अधिक पारदर्शी और तेज हो जाएगी। अब ग्राहकों को लोन लेने में कम परेशानी होगी, खासकर अगर उनका CIBIL स्कोर अच्छा है बैंकों और वित्तीय संस्थानों को अब क्रेडिट स्कोर की जांच और लोन मंजूरी की प्रक्रिया को तेजी से पूरा करना होगा।
